Ваш город - Сургутrectangle
Ваш город определен автоматически.
Если не согласны, выберите другой город.
8 800 600 01 29
Корзина заказа
Корзина заказа

В вашей корзине сейчас пусто. Вы можете посмотреть новинки нашего каталога.

Публичная оферта

Договор – оферта.

Настоящий договор является Офертой в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации. Оферта является договором присоединения и может быть принята Покупателем исключительно путем присоединения к Оферте в целом. Приобретение Покупателем товаров на сайте https://kroshka-antoshka.ru/означает принятие условий Оферты и считается полным и безоговорочным согласием Покупателя с условиями Оферты (акцепт оферты) в момент совершения действий по приобретению товара.

1. Термины и определения.

1.1. Акцепт - это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления

и оплаты Заказа.

 

1.2. Дистанционный способ продажи товара – продажа товаров по договору купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

 

1.3. Договор розничной купли-продажи – это договор, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором.

 

1.4. Покупатель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

 

1.5. Продавец – организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров дистанционным способом.

 

1.6. Публичная оферта – это предложение товара (услуги) в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

 

1.7. Товар – это перечень наименований продукции, представленный в Интернет-магазине на сайте https://kroshka-antoshka.ru/,  на дату оформления заказа Покупателем. Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, определяется Продавцом в одностороннем порядке.

 

1.8. Услуги - услуги по доставке и другие подобные услуги, оказываемые Продавцом, виды и стоимость которых доводятся до сведения Покупателя в настоящем Договоре и Интернет-магазине на сайте https://kroshka-antoshka.ru/

 

1.9. Заказ – документ, содержащий сведения о выбранных Покупателем товарах из ассортиментного перечня товаров, размещенных на сайте интернет-магазина https://kroshka-antoshka.ru/их количестве и свойствах, виде и величине оплаты. Оформление и оплата заказа Покупателем является подтверждением того, что Покупатель полностью принимает все условия настоящей оферты.

 

2. Предмет договора.

2.1. Продавец обязуется передать Товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, в собственность Покупателя в соответствии с Заказом Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в порядке и на условиях, указанные в настоящем Договоре.

2.2. Настоящий Договор описывает общие правовые принципы взаимодействия Покупателя и Продавца. Детальные сведения относительно актуальных условий выставления, обработки, выполнения Заказа, оплаты, доставки, обмена и возврата Товара указаны в соответствующих разделах сайта интернет-магазина https://kroshka-antoshka.ru/.  

 

3 Права и обязанности сторон.

3.1. Продавец обязуется:

3.1.1. Передать Покупателю Товар, который должен быть затарен и упакован подходящим для такого товара способом, обеспечивающим сохранность Товара при условиях его хранения и транспортирования, предусмотренными настоящим Договором. Тара не является возвратной. Стоимость тары входит в стоимость Товара.

3.1.2. Одновременно с Товаром передать Покупателю принадлежности Товара, а также относящиеся к нему документы, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

3.1.3. Своевременно предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре. Все материалы, представленные на сайте  https://kroshka-antoshka.ru/,  носят справочный характер и не могут в полной мере передавать исчерпывающую информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.

 

3.2. Покупатель обязуется:

3.2.1. Оплатить Товар в порядке и в сроки, установленные Договором.

3.2.2. Принять Товар по количеству, качеству, ассортименту и комплектности в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.2.3. На следующий день после даты получения Товара уведомить Продавца о несоответствии

Товара по количеству, качеству, ассортименту, комплектности, принадлежностям (в том числе наличию  необходимых документов), таре и упаковке условиям настоящего Договора.

 

3.3. Продавец вправе:

3.3.1. Аннулировать Заказ в случае нарушения Покупателем обязательства о предоплате Товара.

3.2.2. Аннулировать Заказ в случае невозможности подтверждения условий заказа по реквизитам, указанным Покупателем.
 

3.4. Покупатель вправе:

3.4.1. Отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 14 дней и возвратить приобретенный Товар в место покупки и иные места, объявленные Продавцом и получить уплаченную за него денежную сумму по настоящему Договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 30 дней с даты  предъявления Покупателем соответствующего требования о возврате. Требование Покупателя о возврате Товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного Продавца.  Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

3.4.2. По своему выбору в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом:

- потребовать замены на Товар на аналогичный товар или такой же Товар другой марки, других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом.

- отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.

При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих Товаров эти требования Покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

3.4.5. Информация о порядке, сроках и условиях возврата и обмена Товара представлена в соответствующих разделах на сайте интернет-магазина https://kroshka-antoshka.ru/.

 

4. Оформление заказа.

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт https://kroshka-antoshka.ru/.

4.2. При оформлении заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить регистрационную информацию о себе:

- Фамилия,

- Имя;

-Адрес, по которому следует доставить Товар (или выбранный пункт выдачи Товара);

- Контактный телефон (мобильный, стационарный);

- Адрес электронной почты.

4.3. По усмотрению Покупателя, последним могут быть указаны дополнительные пожелания по оформляемому им Заказу (желаемое время доставки, пожелания о предварительном звонке перед осуществлением доставки и т. д.) Покупатель осведомлен, что указываемые им примечания к Заказу могут быть не приняты Продавцом к обязательному исполнению, и обязуется не предъявлять претензий относительно неисполнения Продавцом указанных Покупателем примечаний.

4.4. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, которые Покупатель предоставляет Продавцу при оформлении Заказа. Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности третьим лицам (например: службам, осуществляющим доставку товара). Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных. Продавец вправе запросить у Покупателя дополнительную информацию, и в случае ее непредоставления, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар и организацию его доставки.

4.5. Наименование, количество, ассортимент, артикул и цена выбранного Товара указываются в Корзине Покупателя. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, иной информации о Товаре, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору по телефонам, указанным на сайте 8 800 600 01 29.
 4.6. При отсутствии Товара в наличии Продавец уведомляет Покупателя об этом по тем контактам, которые были указаны Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель осведомлен, что на сайте возможны технические ошибки, а именно: на сайте Продавца имеется информация о наличии Товара, однако фактически в наличии такой Товар отсутствует. В связи с этим Продавец уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ и предлагает иные варианты Заказа, либо возвращает денежные средства Покупателю (в случае внесения Покупателем предоплаты за Товар).

4.7. О возможности и готовности Продавца выполнить Заказ Покупателя (подтверждение Заказа), Продавец уведомляет Покупателя путем направления сообщения о статусе Заказа на электронную почту, указанную Покупателем при оформлении заказа.  С момента подтверждения возможности выполнения заказа Продавцом, договор купли-продажи считается заключенным. Продавец не несет ответственности за неполучение Покупателем по каким-либо причинам уведомление, в том числе в случае неверного указания Покупателем контактных данных при оформлении Заказа.

 

5. Порядок расчетов.

5.1. Цена на каждую позицию Товара отображена в Каталоге Интернет-магазина https://kroshka-antoshka.ru/.

5.2. Цены на любые позиции Товара могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В данном случае денежные средства возвращаются в полном объеме. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение двух календарных дней с даты размещения. В этом случае предоплата за товар возвращается в полном объеме.

5.3. Способы оплаты Товара содержатся в соответствующих разделах интернет-магазина https://kroshka-antoshka.ru/.

5.4. Сумма оплаты за Товар не включает в себя комиссии за безналичный перевод денежных средств Покупателя и доставку Товара.

5.5. Цена Товара включает в себя НДС.

5.6. Оплата Покупателем размещенного Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты. День оплаты Заказа является датой заключения Договора между Продавцом и Покупателем.

5.7. Возврат денежных средств Покупателю в случаях предусмотренных условиями настоящей Оферты осуществляется Продавцом в течение 30 дней.

 

6.  Сроки исполнения Заказа и доставка Товара.

6.1. Срок и возможность исполнения Заказа зависят от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку и доставку Заказа и может варьироваться от 1 до 40 дней с момента оформления Заказа. В случае отсутствия Товара на складе Продавца, в том числе по причинам, от  него не зависящим, Продавец уведомляет об этом Покупателя по имеющейся у него контактной информации, указанной Покупателем при оформлении Заказа.

6.2. Поставка Товара может осуществляться одним из следующих способов:

- доставка транспортной компанией;

- доставка курьером;

- самовывоз со склада Продавца.

- самовывоз из пунктов выдачи, указанных на сайте https://kroshka-antoshka.ru/.

6.3. Условия о способах поставки содержатся в соответствующих разделах интернет-магазина https://kroshka-antoshka.ru/.  

6.4. Внешний вид, ассортимент, количество и комплектность товара, а также номенклатура всего заказа должны быть проверены Покупателем в момент получения товара.

6.5. Местом передачи Товара в случае доставки является адрес, указанный Покупателем при оформлении Заказа.

 

7. Ответственность сторон.

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Продавец освобождается от ответственности, если докажет, что нарушение условий о качестве товара возникло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки Товара.

7.3. Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки в случае совершения оплаты Товара Покупателем без оплаты Покупателем доставки.

7.4. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение гарантийных сроков.

7.5. Гарантийные сроки на Товары определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с момента передачи Товара Клиенту, если иной порядок исчисления гарантийных сроков не установлен изготовителем (производителем).

7.6. На Товары, на которые изготовителями (производителями) гарантийные сроки не установлены, Продавец устанавливает гарантийный срок в 14 (четырнадцать) дней, не считая дня продаж.

7.7. Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

 

8 Заключительные положения.

8.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из настоящего Договора является для Сторон обязательным.

8.2. Претензионные письма направляются Покупателем заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего Продавцу по адресу, указанному в статье 9 настоящего Договора.

8.3. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 7 (семь) рабочих дней со дня получения последнего адресатом.

8.4. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.5.  Покупатель осведомлен, что Продавец имеет право производить записи телефонных разговоров с Покупателем. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности сотрудников Продавца и контроля качества исполнения Заказов.

 

9 Адрес и реквизиты Продавца.

ООО «Крошка Антошка»

 
ИНН 6679066098
КПП 667901001    
ОГРН 1156679002622
Юридический адрес: 620010 г. Екатеринбург, ул. Черняховского, 86, корп. 11
 
р/с 40702810204000005895 
в Уральском филиале АО Райффайзенбанк, г.Екатеринбург
 
к/с 30101810100000000906
БИК 046577906